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1. Präambel und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist für uns, die Betreiber von RentenKompass (nachfolgend "wir" oder "uns"), von höchster Priorität. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Erklärung soll Sie umfassend und transparent darüber aufklären, welche Art von Daten wir erheben, für welche Zwecke wir sie nutzen und auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht, wenn Sie unsere Webseite monophjeuo.online besuchen und unsere Dienste in Anspruch nehmen. Wir möchten Ihnen zudem Ihre Rechte als betroffene Person detailliert erläutern.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder auch Ihr Nutzerverhalten auf dieser Webseite. Wir verpflichten uns zu den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit und erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen technisch oder vertraglich notwendig ist oder dem Sie zugestimmt haben.
2. Verantwortliche Stelle
Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
RentenKompass
Vertreten durch die Geschäftsführung
Mönckebergstraße 7
20095 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Die verantwortliche Stelle ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte. Über diese möchten wir Sie nachfolgend aufklären:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen, wie beispielsweise die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger oder die geplante Speicherdauer.
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie können jederzeit die unverzügliche Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe (z.B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) der Löschung entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, oder wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen Ihre Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO: Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Ein besonderes Widerspruchsrecht besteht bei der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO: Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.
4. Datenerfassung beim Besuch unserer Webseite
a) Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Webseite monophjeuo.online erfasst unser System bzw. der von uns beauftragte Hosting-Provider automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles temporär gespeichert. Folgende Informationen können hierbei protokolliert werden:
- Typ und Version des verwendeten Webbrowsers
- Das Betriebssystem des zugreifenden Geräts
- Die Webseite, von der aus Sie auf unsere Seite gelangt sind (Referrer URL)
- Die spezifischen Unterseiten, die auf unserem Webserver angesteuert werden
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des anfragenden Systems
- Sonstige ähnliche Daten, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht in der Gewährleistung der Stabilität und Betriebssicherheit unserer Webseite, der korrekten Auslieferung der Inhalte, der Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen sowie der Bereitstellung von Informationen für Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adressen werden nach kurzer Zeit anonymisiert, sodass ein direkter Personenbezug nicht mehr herstellbar ist. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein konkreter Missbrauchsverdacht eine längere Speicherung erfordern.
b) Cookies
Unsere Internetseite verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von Cookies:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den grundlegenden Betrieb der Webseite unerlässlich. Sie ermöglichen beispielsweise die Navigation auf der Seite, die Nutzung des Kontaktformulars oder die Speicherung von Sitzungsinformationen. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines funktionsfähigen Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
- Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren, um unser Angebot zu optimieren oder personalisierte Werbung auszuspielen. Der Einsatz dieser Art von Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese Einwilligung holen wir über ein sogenanntes Cookie-Consent-Banner beim ersten Besuch unserer Webseite ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite ändern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von technisch notwendigen Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
5. Kontaktaufnahme und Kommunikation
a) Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns über die auf der Webseite bereitgestellte E-Mail-Adresse ([email protected]) kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht) automatisch gespeichert. Diese Speicherung dient allein dem Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens und der anschließenden Kommunikation mit Ihnen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage haben. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab (z.B. eine Beratungsanfrage), so ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
b) Kontaktformular
Auf unserer Webseite kann ein Kontaktformular vorhanden sein, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Hierbei handelt es sich in der Regel um Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional eine Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Im Moment der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage gespeichert, um einen Missbrauch des Formulars zu verhindern.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage ist somit Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung der Daten dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, also nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage.
6. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Im Rahmen der Anbahnung, des Abschlusses, der Abwicklung und der Rückabwicklung eines Beratungsvertrages erheben wir personenbezogene Daten. Dies umfasst insbesondere Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) sowie alle Informationen, die für die Durchführung der beauftragten Rentenberatung und -planung notwendig sind. Dies können auch sensible Finanzdaten sein.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne die Bereitstellung dieser Daten ist ein Vertragsabschluss und die Erbringung unserer Dienstleistung nicht möglich. Soweit wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten, sofern relevant) verarbeiten, holen wir hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ein.
7. Datensicherheit
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) nach dem Stand der Technik, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Zu diesen Maßnahmen gehört insbesondere die Verwendung einer verschlüsselten Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
8. Dauer der Datenspeicherung
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist sowie der Zweck der Verarbeitung.
Nach Erfüllung des Zwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen aus dem HGB oder der AO, die 6 oder 10 Jahre betragen können) werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
9. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Zu diesen Dritten können beispielsweise Hosting-Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder im Rahmen der Vertragserfüllung involvierte Partner gehören. In allen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum. Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV) beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den oben genannten Stand. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite unter dem Link zum Datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.